Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 kwietnia 2026

Szanujemy Twoją prywatność. Poniższa polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i jak je chronimy. Korzystając z naszej strony lub usług akceptujesz zasady opisane poniżej.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Renova Clinic, z siedzibą przy ul. Hetmańskiej 32, 60-252 Poznań. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem kontakt@renova-clinic.pl lub telefonicznie: +48 576 90 90 95.

2. Zakres zbieranych danych

Podczas rezerwacji wizyt, zapisów do newslettera i korzystania z formularza kontaktowego możemy zbierać następujące dane:

— imię i nazwisko — numer telefonu — adres e-mail — informacje o zabiegach i historii wizyt (niezbędne do świadczenia usług) — dane o stanie zdrowia podane dobrowolnie podczas konsultacji

Korzystając z naszej strony internetowej automatycznie zbieramy również informacje techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzone strony. Są to dane zbierane w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora.

3. Cel przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

— realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — rezerwacja i wykonanie zabiegów — wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — rachunkowość, podatki — marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — newsletter, informacje o promocjach — dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dane dotyczące stanu zdrowia (art. 9 RODO) przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, w celu bezpiecznego dobrania i wykonania zabiegów.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres:

— realizacji umowy i przez 6 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe i rachunkowe) — do czasu wycofania zgody marketingowej — do upływu okresów przedawnienia roszczeń cywilnych (max 6 lat)

Po tym czasie dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

— prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii — prawo sprostowania (poprawiania) danych — prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — prawo ograniczenia przetwarzania — prawo przenoszenia danych — prawo sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem) — prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@renova-clinic.pl.

6. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie w celu:

— zapewnienia poprawnego działania witryny (cookies niezbędne) — analizy ruchu i ulepszania serwisu (cookies analityczne, np. Google Analytics) — personalizacji treści marketingowych (cookies marketingowe)

Cookies analityczne i marketingowe instalujemy wyłącznie po wyrażeniu Twojej zgody. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia w banerze zgód lub w ustawieniach przeglądarki.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych: szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe, szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

Dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym (księgowość, hosting, dostawcy systemów rezerwacji) na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacji swoich praw lub wszelkich wątpliwości — skontaktuj się z nami:

E-mail: kontakt@renova-clinic.pl Telefon: +48 576 90 90 95 Adres: Renova Clinic, ul. Hetmańska 32, 60-252 Poznań